Sales Cloud
Sales Cloud fait partie de la suite éditée par Salesforce qui vous assiste dans la gestion de vos relations clients. Utilisez Sales Cloud au sein de votre entreprise, c’est vous offrir plusieurs avantages :
Rationaliser vos processus de vente
Améliorer la rentabilité votre entreprise
Augmenter vos ventes additionnelles
Améliorez votre relations clients
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15 Nouveau prospects validés !
Les fonctionnalités
Gestion des contacts
Profitez d'une vue d'ensemble de vos clients : historique des comptes, principaux contacts, échanges, discussions internes correspondantes, etc. Exploitez la richesse des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube directement depuis Salesforce !
Gestion des opportunités
Accédez aux détails de l'ensemble des opportunités de votre équipe : stade, produits, concurrence, devis, origine du lead… Et collaborez facilement avec toutes vos équipes pour signer davantage de contrats.
Gestion des performances commerciales
Faites passer vos équipes à la vitesse supérieure avec Work.com. Définissez des objectifs chiffrés, donnez des conseils et assurez un feedback continu tout en motivant vos équipes avec des récompenses et une reconnaissance en temps réel.
Salesforce® Engage
Connectez vos clients avec vos forces commerciales en un clic grâce à des campagnes commerciales personnalisées conçues par le marketing. Vous découvrez ainsi comment engager au mieux vos prospects et utiliser les alertes commerciales en temps réel pour saisir chaque opportunité !
Collaboration commerciale
Tirez parti des connaissances collectives de votre équipe et de toute votre entreprise en temps réel et accédez rapidement aux ressources essentielles pour vendre plus rapidement et intelligemment. Identifiez les experts en interne, accédez à des informations sur vos concurrents et suivez vos opportunités où que vous soyez.
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9 Demandes de rappel
Générer plus de leads
Gestion des leads
Prenez des décisions éclairées pour vos investissements marketing. Suivez vos leads de la prise de contact à la conclusion tout en optimisant vos campagnes en continu sur l'ensemble des canaux.
Données commerciales
Accédez à tout moment aux données commerciales dont vous avez besoin avec Data.com. Connectez-vous plus vite aux principaux décisionnaires. Ciblez aisément des territoires spécifiques. Optimisez les ventes et la productivité du service marketing grâce à des données précises et à jour.
Booster votre productivité
Mobilité
Avec l'application mobile Salesforce, votre bureau vous suit partout sur tous vos appareils. Où que vous soyez, loguer vos appels, répondez à des leads clés, relancez vos opportunités ou vérifiez vos tableaux de bord.
Approbations et workflow
Utilisez Visual Workflow pour concevoir et automatiser très simplement n'importe quel processus métier. Approuvez des demandes en temps réel depuis votre flux Chatter et générez des processus d'approbation souples pour les notes de frais, les remises accordées aux clients, etc.
Intégration e-mail
Restez productif en travaillant avec votre messagerie habituelle comme Outlook et Gmail. Les méthodes de travail restent inchangées, votre productivité n'en souffre donc pas.
Synchronisation et partage de fichiers
Aujourd'hui, partager vos fichiers, en discuter, publier les meilleurs et suivre votre contenu en temps réel est un jeu d'enfant. Trouvez rapidement ce que vous cherchez, partagez-le en toute sécurité et abonnez-vous pour recevoir des alertes en cas de modification.
Maîtrisez votre business
Rapports et tableaux de bord
Les tableaux de bord vous offrent en un clin d'œil une représentation en temps réel de votre activité. Optimisez vos recherches grâce à des rapports détaillés et conviviaux. Et vous pouvez accéder à tout cela où que vous soyez !
Gestion des territoires
La gestion des territoires est difficile, c'est pourquoi nous voulons vous simplifier ce processus. Créez différents modèles de territoires, prévisualisez-les avant déploiement et procédez à leur optimisation/adaptation en continu.
Prévisions de vente
Rapide, simple et précis. Visualisez les prévisions de vente de votre équipe et manipulez facilement les données grâce à des outils puissants : ajustements des prévisions, visibilité des modifications, prise en charge multidevise, catégories de prévisions personnalisées et vision intégrale, le tout en temps réel.