Intégration de Salesforce CRM
Amplifiez votre potentiel de vente
L'adoption d'un CRM puissant comme Salesforce devient incontournable. Le leader mondial offre une plateforme cloud flexible et riche en fonctionnalités, conçue pour transformer votre interaction clientèle et booster vos performances commerciales.
Cependant, exploiter pleinement le potentiel de Salesforce nécessite une intégration réfléchie et personnalisée avec vos systèmes existants.
C'est ici que nous intervenons : notre solution d'intégration est conçue sur mesure pour s'aligner parfaitement avec vos processus d'affaires, garantissant une synchronisation sans faille entre l'outil et vos autres applications clés.
L'intégration Salesforce peut transformer votre entreprise, en facilitant une vue à 360 degrés de vos clients, en automatisant vos processus de vente et marketing, et vous permet une prise de décision basées sur des données précises et en temps réel.
Pourquoi choisir Salesforce ?
Salesforce offre une multitude d'avantages clés, conçus pour transformer et optimiser les processus commerciaux de votre entreprise. En combinant la puissance de Salesforce avec l'expertise et nos solutions personnalisées, votre entreprise réalisera des avancées significatives dans plusieurs domaines critiques :
Amélioration des processus de vente
Développez votre stratégie de vente en automatisant et rationalisant vos processus de vente, rendant chaque étape plus efficace et productive. Avec des outils sur mesure pour la gestion des contacts, le suivi des opportunités, et la prévision des ventes, vos équipes commerciales peuvent se concentrer sur ce qu'elles font de mieux : vendre.
Automatisation des tâches répétitives
Libérez vos commerciaux des tâches administratives grâce à l'automatisation, leur permettant de consacrer plus de temps à la relation client.
Suivi en temps réel
Accédez à des données de vente en temps réel pour une prise de décision rapide et informée.
Automatisation du marketing
Notre intégration Salesforce transforme également votre stratégie de marketing. En automatisant les campagnes et en personnalisant la communication, vous pouvez atteindre vos clients potentiels plus efficacement, augmentant ainsi le taux de conversion et fidélisant votre clientèle.
Campagnes ciblées
Utilisez les données client pour créer des campagnes marketing personnalisées qui résonnent avec vos audiences.
Analyse des performances
Évaluez l'efficacité de vos campagnes en temps réel, ajustez vos stratégies en fonction des retours et maximisez le retour sur investissement (ROI).
Meilleure analyse des données clients
Ouvrez les portes à une compréhension profonde de vos clients. Grâce à des outils d'analyse avancés, vous pouvez collecter, analyser et agir sur les données clients de manière plus précise et efficace.
Vue à 360 degrés
Obtenez une vue complète de chaque client, permettant une meilleure personnalisation des offres et services.
Insights actionnables
Transformez les données en insights actionnables pour améliorer continuellement votre approche commerciale et marketing.
Synchronisation et intégration transparente
L'intégration de Salesforce dans votre écosystème technologique existant est fluide. Cela signifie que vous pouvez connecter Salesforce à d'autres outils et systèmes, comme votre ERP ou plateformes de service client, pour une efficacité opérationnelle sans précédent.
Connectivité avec d'autres systèmes
Assurez une synchronisation parfaite avec d'autres systèmes pour une vue unifiée de votre entreprise.
Personnalisation selon les besoins
Adaptez Salesforce à vos processus d'affaires uniques pour une solution vraiment sur mesure.
Processus d'intégration de Salesforce
1
Analyse des besoins
Analyse approfondie de vos processus d'affaires et de vos besoins technologiques pour garantir que l'intégration Salesforce sera parfaitement alignée sur vos objectifs commerciaux
2
Personnalisation et configuration
Personnalisation de votre instance : configuration de workflows, de champs personnalisés, de tableaux de bord, et ajout de vos fonctionnalités spécifiques requises
3
Intégration avec vos systèmes
L'intégration se poursuit avec la connexion de Salesforce à vos autres systèmes d'entreprise (ERP, plateformes de service client, outils de marketing, etc.) pour une synchronisation et un partage de données optimal
4
Formation et support
Formation complète de vos équipes pour s'assurer qu'elles tirent le meilleur parti de Salesforce. Un support continu est également assuré pour répondre à toutes les questions et pour effectuer des ajustements
5
Lancement et suivi
Une fois la personnalisation et l'intégration terminées, le système est lancé. Nous assurons un suivi pour optimiser les performances et ajuster le système selon l'évolution de vos besoins
Développement sur mesure Apex/LWC
et applications AppExchange
Pour maximiser les bénéfices de Salesforce et l'adapter encore plus finement à vos besoins spécifiques, Leappy vous propose des services de développement sur mesure en utilisant Apex et Lightning Web Components (LWC), ainsi qu'une expertise approfondie dans la sélection et la personnalisation d'applications AppExchange.
Développement Apex/LWC personnalisé
Apex et LWC sont les pierres angulaires du développement sur mesure sur la plateforme Salesforce, permettant la création d'applications complexes, de composants d'interface utilisateur interactifs, et de processus automatisés qui s'intègrent parfaitement dans votre écosystème Salesforce.
Solutions Apex
Avec Apex, le langage de programmation propriétaire de Salesforce, nous développons des logiques métier sur mesure, des automatisations de processus et des intégrations avec d'autres systèmes pour améliorer l'efficacité et la performance.
Composants LWC
Lightning Web Components offre une méthode moderne et performante pour créer des interfaces utilisateur riches et réactives. Nos développements LWC sont conçus pour augmenter l'engagement utilisateur et améliorer l'expérience globale sur la plateforme Salesforce.
Applications AppExchange :
Nous vous aidons à naviguer dans l'écosystème des applications AppExchange, en sélectionnant et en personnalisant les applications qui répondent le mieux à vos besoins spécifiques. Que vous cherchiez à étendre les fonctionnalités de Salesforce dans des domaines spécifiques ou à intégrer des solutions tierces, nous vous guidons dans le choix, l'installation et la personnalisation d'applications AppExchange pour améliorer votre expérience Salesforce.
Sélection d'applications
Nous identifions les applications AppExchange qui peuvent apporter le plus de valeur à votre entreprise, en tenant compte de vos processus spécifiques et de vos objectifs commerciaux.
Personnalisation et intégration
Au-delà de la sélection, nous personnalisons ces applications pour qu'elles s'alignent parfaitement avec votre environnement Salesforce, garantissant une intégration transparente et une expérience utilisateur cohérente.
Notre Philosophie
Approche qualitative
Nous croyons que le travail sérieux peut être source de sourires et de moments conviviaux. Chez Leappy, l'expertise va de pair avec la bonne humeur et un esprit d'équipe stimulant.
Partenariat et valeur ajoutée
Nous nous engageons à être plus qu'un prestataire : un véritable partenaire dans votre croissance. En nous concentrant sur vos enjeux, nous aidons à fidéliser vos clients et à générer des recommandations.