Marketing Cloud Account Engagement
Profitez d’une suite complète d’outils marketing réunis sur une plateforme unique.
Salesforce Marketing Cloud Account Engagement est une solution marketing et business tout-en-un pour optimiser toutes les étapes du tunnel de conversion.
Campagne "Promo 2023" lancée !
30 nouvelles soumissions du formulaire "Ebook Summer" 2023
Des avantages pour votre entreprise
Une connaissance approfondie du client
Cette plateforme permet de connecter les données provenant de sources et canaux variés afin d’obtenir une vision unique et unifiée de chaque client.
Une personnalisation à travers l’intelligence artificielle
Grâce à cette cette plateforme, vous pouvez combiner les données avec l’outil Einstein, puis gérer les interactions à travers l’IA. Ainsi, vous pourrez fournir à votre client une communication fondée sur la relation qui vous unit l’un à l’autre.
La construction d’un intérêt transversal
La plateforme de Marketing Cloud permet d’éveiller l’intérêt du client sur l’ensemble du processus (bidirectionnel et en temps réel) ; elle fournit, par ailleurs, à chaque client des insights qui lui permettront de prendre la meilleure décision.
L’analyse de l’impact
Marketing Cloud mesure l’ensemble du processus sur différents canaux et dispositifs, à travers l’intelligence artificielle et l’outil Google Analytics 360.
Automatisez les tâches courantes afin d'accélérer le cycle de vente
Décrochez plus de contrats grâce au lead nurturing intelligent
Cette plateforme permet de connecter les données provenant de sources et canaux variés afin d’obtenir une vision unique et unifiée de chaque client.
Personnalisez vos messages avec du contenu dynamique
Utilisez les données pour personnaliser l'expérience client et afficher des offres ciblées. Faites évoluer vos messages en cours de parcours, en fonction des nouvelles données et informations que vous obtenez.
Entrez en contact au bon moment à l'aide d'alertes en temps réel
Contactez vos prospects au moment opportun, prenez connaissance de ce qui se passe entre les appels de vente et recevez des alertes concernant leurs actions.
Obtenez une vue détaillée de l'activité de votre prospect
Créez des argumentaires de vente plus pertinentes grâce aux données détaillées sur l'activité des prospects.
Comprenez le parcours de vos clients
Découvrez l'impact de votre marketing sur le chiffre d'affaires.
Reliez vos leads aux actions marketing qui ont permis de les convertir. Analysez le succès de la campagne par canal.
Explorez vos données.
Créez et enregistrez des vues personnalisées de vos données, comprenez l'engagement des prospects et bénéficiez d'une vue globale de chaque client.
Suivez vos transactions à l'aide de rapports sur le cycle de vie.
Visualisez l'état de santé de votre entonnoir de vente en un clin d'œil et identifiez les opportunités stagnantes afin de les stimuler.
Agissez à partir de conseils générés par l'IA.
L'IA analyse vos données pour vous aider à prendre de meilleures décisions, afin d'améliorer les programmes marketing en continu.